Instal·lació d'eSIM

Guia d'instal·lació i activació de l'eSIM

Instal·lar una eSIM al teu dispositiu és un procés senzill i, amb tres mètodes fàcils disponibles, pots triar el que millor s'adapti a tu. A Roamic, t'enviem instruccions detallades per correu electrònic per garantir una experiència de configuració sense problemes. Aquí tens una guia pas a pas sobre com instal·lar la teva eSIM:

Mètode 1: Instal·lació mitjançant codi QR

  • Comprova la compatibilitat: Assegura't que el teu dispositiu sigui compatible amb la tecnologia eSIM. La majoria de telèfons intel·ligents, tauletes i rellotges intel·ligents moderns ho són.

  • Accedeix al correu electrònic: Obre el correu de Roamic que conté els detalls d'instal·lació de la teva eSIM.

  • Localitza el codi QR: Troba el codi QR al correu electrònic; aquest element és crucial per al procés.

  • Escaneja el codi QR: Obre la càmera del teu dispositiu i escaneja directament el codi QR.

  • Confirma la instal·lació: Segueix les indicacions a la pantalla per completar la instal·lació. La teva eSIM ja hauria d'estar activa i a punt per fer-se servir.

Mètode 2: Instal·lació manual amb codi d'activació

  • Obtén el codi d'activació: Al correu de Roamic, busca el codi d'activació i els detalls de configuració necessaris.

  • Obre la Configuració: Ves a la secció "Dades mòbils" o "Xarxa mòbil" als ajustos del teu dispositiu.

  • Afegeix el pla manualment: Tria l'opció per afegir un pla de dades manualment.

  • Introdueix les dades: Escriu el codi d'activació i la resta de dades requerides tal com apareixen al correu electrònic.

  • Activa l'eSIM: Segueix les instruccions per finalitzar la instal·lació. La teva eSIM s'activarà en pocs moments.

Mètode 3: Instal·lació automàtica per a iPhone

  • Accedeix al correu electrònic: Obre el missatge de Roamic que conté l'enllaç d'instal·lació de l'eSIM.

  • Fes clic a l'enllaç: Clica l'enllaç d'instal·lació proporcionat.

  • Segueix les indicacions: El teu iPhone et guiarà automàticament durant tot el procés d'instal·lació.

  • Completa la configuració: Confirma la instal·lació i la teva eSIM estarà a punt per utilitzar-se.

Nota: Seguint aquests passos senzills, podràs instal·lar la teva eSIM fàcilment i gaudir d'una connectivitat total. Si tens qualsevol problema, el servei d'atenció al client de Roamic està sempre disponible per ajudar-te.

Com activar l'eSIM: Guia pas a pas

Activar la teva eSIM és l'últim pas per gaudir de la millor connectivitat amb Roamic. Segueix aquests passos per assegurar un procés d'activació fluid, i recorda gestionar la teva configuració de dades per evitar càrrecs no desitjats.

Pas 1: Verifica la instal·lació de l'eSIM

  • Comprova la instal·lació: Assegura't que l'eSIM estigui instal·lada correctament al dispositiu. Si no és així, consulta la nostra guia d'instal·lació.

  • Accedeix als Ajustos: Obre l'aplicació "Configuració" o "Ajustos" i ves a la secció "Dades mòbils".

  • Selecciona l'eSIM: Localitza i selecciona la teva nova eSIM. Comprova que el dispositiu la reconegui correctament.

Pas 2: Tria l'eSIM correcta

  • Selecciona el pla de dades: Dins dels ajustos de dades mòbils, tria el pla de dades de l'eSIM que s'ajusti a les teves necessitats. Roamic ofereix diversos plans segons el teu viatge o requeriments diaris.

  • Configura la línia per defecte: Estableix l'eSIM com a línia predeterminada per a les dades mòbils per assegurar-te que utilitzes el pla correcte.

  • Activa l'eSIM: Activa l'interruptor per permetre l'ús de dades a través de l'eSIM.

Pas 3: Gestiona la itinerància de dades (Roaming)

  • Desactiva el roaming de la teva SIM anterior: Per evitar càrrecs inesperats, assegura't que la itinerància de dades estigui desactivada per a la teva targeta SIM principal.

  • Activa el roaming de l'eSIM: Si viatges a l'estranger, activa la "Itinerància de dades" per a la teva eSIM als ajustos de dades mòbils. Això et permetrà estar connectat sense utilitzar les dades de la teva SIM principal.

  • Verifica l'ús de dades: Revisa la configuració per confirmar que s'està utilitzant l'eSIM per a Internet i no la teva SIM habitual.

Pas 4: Passos finals d'activació

  • Reinicia el dispositiu: Reinicia el telèfon per assegurar-te que tots els ajustos s'apliquin correctament.

  • Comprova la connectivitat: Obre el navegador o qualsevol aplicació que requereixi Internet per provar la connexió. Si tot és correcte, ja estaràs connectat.

  • Contacta amb el suport: Si trobes algun inconvenient, posa't en contacte amb el servei d'atenció al client de Roamic.

Seguint atentament aquests passos i gestionant correctament els teus ajustos, podràs activar totalment la teva eSIM i gaudir d'un servei ininterromput. Recorda monitorar el teu consum per mantenir-te dins dels límits del teu pla.