Instal·lació d'eSIM

La instal·lació d'una eSIM al teu dispositiu és un procés senzill i, amb tres mètodes fàcils disponibles, pots triar el que millor s'adapti a tu. A Roamic, t'enviem instruccions d'instal·lació detallades per correu electrònic, per garantir una configuració sense complicacions. Aquí tens una guia pas a pas per instal·lar la teva eSIM:

Mètode 1: Instal·lació mitjançant codi QR

  1. Comprova la compatibilitat: assegura't que el teu dispositiu admet la funcionalitat eSIM. La majoria dels smartphones, tauletes i smartwatches moderns són compatibles.
  2. Accedeix al correu: obre el correu de Roamic que conté les dades d'instal·lació de la teva eSIM.
  3. Localitza el codi QR: busca el codi QR al correu. És fonamental per al procés d'instal·lació.
  4. Escaneja el codi QR: obre la càmera del teu dispositiu i escaneja el codi QR directament.
  5. Confirma la instal·lació: segueix les indicacions en pantalla per completar la instal·lació. La teva eSIM hauria d'estar activa i a punt per utilitzar.

Mètode 2: Instal·lació manual amb codi d'activació

  1. Obté el codi d'activació: al correu de Roamic, troba el codi d'activació i les dades de configuració necessàries.
  2. Obre Configuració: ves a la secció «Mòbil» o «Dades mòbils» a la configuració del teu dispositiu.
  3. Afegeix el pla manualment: tria l'opció per afegir un pla manualment.
  4. Introdueix les dades: introdueix el codi d'activació i la resta de dades necessàries, tal com s'indiquen al correu.
  5. Activa l'eSIM: segueix les indicacions per finalitzar la instal·lació. La teva eSIM s'activarà en breu.

Mètode 3: Instal·lació automàtica per a iPhone

  1. Accedeix al correu: obre el correu de Roamic que conté l'enllaç d'instal·lació de la teva eSIM.
  2. Fes clic a l'enllaç: fes clic a l'enllaç d'instal·lació proporcionat.
  3. Segueix les indicacions: el teu iPhone et guiarà automàticament durant el procés d'instal·lació.
  4. Completa la configuració: confirma la instal·lació i la teva eSIM estarà a punt per utilitzar.

Seguint aquests senzills passos, podràs instal·lar la teva eSIM fàcilment i gaudir d'una connectivitat sense interrupcions. Si tens algun problema, el servei d'atenció al client de Roamic sempre està disponible per ajudar-te

Com activar l'eSIM: guia pas a pas

Activar la teva eSIM és l'últim pas per gaudir d'una connectivitat sense interrupcions amb Roamic. Segueix aquests passos per assegurar un procés d'activació fluid i recorda gestionar la configuració de dades per evitar càrrecs no desitjats.

Pas 1: Verifica la instal·lació de l'eSIM

  1. Comprova la instal·lació: assegura't que la teva eSIM estigui ben instal·lada al teu dispositiu. Si no és així, consulta la nostra guia d'instal·lació.
  2. Accedeix a la configuració: obre l'aplicació «Configuració» del teu dispositiu i ves a la secció «Mòbil» o «Dades mòbils».
  3. Selecciona l'eSIM: localitza i selecciona la teva eSIM acabada d'instal·lar. Assegura't que el teu dispositiu la reconeix.

Pas 2: Tria l'eSIM adequada

  1. Selecciona el pla de dades: a la configuració de «Mòbil» o «Dades mòbils», tria el pla de dades d'eSIM que s'adapti a les teves necessitats. Roamic ofereix diversos plans per cobrir les teves necessitats de dades en viatge o en el dia a dia.
  2. Estableix la línia predeterminada: estableix la teva eSIM com a línia predeterminada per a dades mòbils per assegurar-te d'utilitzar el pla de dades correcte.
  3. Activa l'eSIM: activa l'interruptor per habilitar la teva eSIM per a l'ús de dades.

Pas 3: Gestiona la configuració de roaming de dades

  1. Desactiva el roaming de dades de la SIM anterior: per evitar càrrecs inesperats, ves a la configuració del teu dispositiu i assegura't que el roaming de dades estigui desactivat per a la teva targeta SIM principal.
  2. Activa el roaming de dades de l'eSIM: si viatges a l'estranger, activa el roaming de dades per a la teva eSIM a la configuració de «Mòbil» o «Dades mòbils». Així et mantindràs connectat sense utilitzar les dades de la teva SIM principal.
  3. Verifica l'ús de dades: comprova la configuració d'ús de dades per confirmar que s'està utilitzant l'eSIM per a les dades i no la teva SIM principal.

Pas 4: Últims passos d'activació

  1. Reinicia el teu dispositiu: reinicia el teu dispositiu per assegurar-te que tots els ajustos s'apliquen correctament.
  2. Prova la connectivitat: obre un navegador o qualsevol aplicació amb accés a internet per provar la connectivitat de la teva eSIM. Si tot està ben configurat, hauries d'estar en línia i a punt per començar.
  3. Contacta amb el suport: si tens algun problema, posa't en contacte amb el servei d'atenció al client de Roamic per rebre ajuda.

Si segueixes acuradament aquests passos i gestiones la configuració de dades, podràs activar completament la teva eSIM i gaudir d'un servei sense interrupcions. Recorda controlar el teu consum de dades per no superar els límits del teu pla i evitar càrrecs addicionals.